Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki umowne świadczenia Usług szkoleniowych przez Organizatora oraz warunki współpracy w tym zakresie.

Poprzez złożenie Zgłoszenia i zawarcie Umowy zgodnie z postanowieniami Regulaminu Zamawiający potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem oraz że akceptuje wszystkie jego postanowienia.

§ 1 DEFINICJE

Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są poniższe pojęcia, należy je rozumieć zgodnie z ich definicjami:

1. Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dzień – dzień kalendarzowy.
3. Formularz Zgłoszenia – formularz dostępny w Stronie WWW, wypełniany i przesyłany przez Zamawiającego w celu zgłoszenia udziału Uczestnika w Szkoleniu.
4. Informacja Poufna- wszelkie informacja zastrzeżone jako poufne podczas szkoleń, w szczególności dotyczące tajemnicy przedsiębiorstwa Organizatora, jakichkolwiek informacji dotyczących pacjentów Organizatora jak i innych informacji ustawowo chronionych.
5. Konsument – Zamawiający będący osobą fizyczną, zawierający Umowę z Organizatorem, której przedmiotem jest świadczenie Usług Szkoleniowych, niezwiązane bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z art. 22(1) Kodeksu cywilnego oraz ustawą o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
6. Moduł – określona jednostka tematyczna w ramach Szkolenia, która może obejmować kilka dni realizacji.
7. Organizator – GO ON CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Strzegomska 138/6, 54-430 Wrocław, REGON: 385500543, NIP: 5010080204, KRS 0000827364.
8. Potwierdzenie Udziału – informacja przesłana przez Organizatora do Zamawiającego drogą elektroniczną, potwierdzająca przyjęcie Zgłoszenia i zaksięgowanie zaliczki, co równoznaczne jest z zawarciem Umowy.
9. Regulamin – niniejszy zbiór warunków umownych dotyczących świadczenia Usług Szkoleniowych.
10. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 dotyczące ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem tych danych.
11. Strona – Organizator lub Zamawiający.
12. Stronna WWW- strona internetowa Akademii GoOn Clinic https://www.goonclinic.pl/akademia-go-on-clinic
13. Strony – łącznie Organizator i Zamawiający.
14. Szkolenie – usługa edukacyjna realizowana przez Organizatora na rzecz Zamawiającego, w której bierze udział Uczestnik.
15. Umowa – zbiór oświadczeń woli Stron złożonych w formie przewidzianej niniejszym Regulaminem, dotyczących świadczenia Usługi Szkoleniowej przez Organizatora na rzecz Zamawiającego; w braku odmiennych ustaleń stosuje się postanowienia niniejszego Regulaminu.
16. Ukons – Ustawa o prawach konsumenta.
17. Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna biorąca udział w Szkoleniu, wyznaczona przez Zamawiającego; w przypadku, gdy Zamawiający jest osobą fizyczną, może on sam pełnić rolę Uczestnika.
18. Usługa Szkoleniowa – zespół działań Organizatora związanych z przygotowaniem i przeprowadzeniem Szkolenia, zakończonych wydaniem imiennego certyfikatu lub zaświadczenia.
19. Zamawiający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niemająca osobowości prawnej, kierująca Uczestnika do udziału w Szkoleniu.

§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Umowa jest zawierana zgodnie z niniejszym Regulaminem, chyba że Strony ustalą inne warunki.
2. Jeśli Strony zawrą Umowę na odmiennych zasadach, a jej postanowienia będą sprzeczne z Regulaminem, pierwszeństwo mają postanowienia umowne. W pozostałych przypadkach stosuje się zapisy Regulaminu.
3. Umowa może zostać zawarta w formie:
   a) elektronicznej z podpisem kwalifikowanym,
   b) elektronicznej w formie dokumentowej,
   c) pisemnej.
4. W odniesieniu do Konsumentów:
   a) w kwestiach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy o Prawach Konsumenta (Ukons),
   b) przed zawarciem Umowy Organizator dostarcza Konsumentowi Regulamin oraz spełnia obowiązki informacyjne przewidziane w Ukons.
5. Organizator przyjmuje, że osoba zawierająca Umowę w imieniu Zamawiającego jest do tego upoważniona, szczególnie gdy podaje dane identyfikujące Zamawiającego, używa pieczęci firmowej lub adresu e-mail w domenie Zamawiającego. W przypadku braku pełnomocnictwa, konsekwencje obciążają osobę działającą bez upoważnienia.
6. Zamawiający ma obowiązek udostępnić Regulamin wyznaczonemu Uczestnikowi lub poinformować go o stosownych postanowieniach. Zaniechanie tego zobowiązania zwalnia Organizatora z odpowiedzialności za roszczenia Uczestnika związane z uczestnictwem w Szkoleniu.
7. Zamawiający w przypadku wystąpienia odpowiedzialności po stronie Uczestnika względem Organizatora przyjmuje przedmiotową odpowiedzialność jako odpowiedzialność solidarną.
8. W każdym przypadku, gdy Regulamin lub Umowa stanowią o zobowiązaniach Uczestnika, Zamawiający zapewnia, że Uczestnik spełni wymagane zobowiązania a w przypadku ich braku przyjmuje na siebie odpowiedzialność solidarną z tego tytułu.

§ 3 PODSTAWOWE INFORMACJE DOTYCZĄCE SZKOLEŃ

1. Organizator oświadcza, że dołoży wszelkich starań, aby:
   a) Szkolenia były prowadzone przez osoby o odpowiednich kwalifikacjach, doświadczeniu oraz kompetencjach zapewniających wysoką jakość przekazywanej wiedzy;
   b) Materiały szkoleniowe były kompletne, przejrzyste i wolne od wad prawnych;
   c) Szkolenia odbywały się w komfortowych warunkach lokalowych;
   d) Dodatkowe świadczenia przewidziane w programie Szkolenia, takie jak sprzęt niezbędny do jego realizacji, spełniały powszechnie akceptowane standardy jakości.
2. Zamawiający oraz Uczestnik nie są uprawnieni do zgłaszania roszczeń, odmowy zapłaty lub żądania obniżenia ceny, jeśli w ich ocenie warunki wskazane w pkt. 1(c) i 1(d) nie spełniają oczekiwań.
3. Szkolenia są realizowane zgodnie z opisem zamieszczonym na stronie internetowej Organizatora.

§ 4 ZAWARCIE UMOWY, POPRAWNE ZŁOŻENIE ZGŁOSZENIA

1.  Zawarcie Umowy następuje poprzez złożenie przez Zamawiającego poprawnie wypełnionego Formularza Zgłoszenia, a także: a) Przekazanie Formularza Organizatorowi za pomocą funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej; b) Dostarczenie podpisanej Umowy w formie:
   1. elektronicznej z podpisem kwalifikowanym,
   2. elektronicznej w formie dokumentowej,
   3. pisemnej.

a następnie dokonaniu płatności, po otrzymaniu której i zaksięgowaniu płatności za Szkolenie, Organizator niezwłocznie przesyła Zamawiającemu Potwierdzenie Udziału co jest równoznaczne z zawarciem Umowy.
2. Data przesłania Potwierdzenia Udziału uznawana jest za datę zawarcia Umowy.
3. Poprawnie złożone Zgłoszenie jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu oraz postanowień Umowy przez Zamawiającego.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub zakłócenia w działaniu strony internetowej spowodowane siłą wyższą, nielegalnymi działaniami osób trzecich lub niekompatybilnością infrastruktury informatycznej Zamawiającego.
5. Organizator nie odpowiada za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych wiadomości przesyłanych na wskazany przez Zamawiającego adres e-mail ani za usuwanie wiadomości przez oprogramowanie Zamawiającego.
6. W celu zapobiegania nieuzasadnionemu blokowaniu miejsc na Szkoleniach lub innym działaniom mogącym naruszać interesy Organizatora, Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania Zgłoszenia w przypadku uzasadnionych podejrzeń takich działań.

§5 ODWOŁANIE SZKOLENIA, ZMIANA ORGANIZACJI SZKOLENIA, ZASADY ODSTĄPIENIA OD UMOWY, REKLAMACJE

1. Zamawiający, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o Prawach Konsumenta.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Zamawiający musi poinformować Organizatora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Organizator zwróci Zamawiającemu wszystkie otrzymane od niego płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Organizator został poinformowany o decyzji Zamawiającego o odstąpieniu od umowy.
4. Bieg 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy; 
5. Do zachowania przez Konsumenta terminu, o którym mowa powyżej wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. Organizator prześle niezwłocznie przesłać Konsumentowi na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy złożonego w sposób, o którym mowa powyżej. 
7. Prawo odstąpienia od Umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi jeżeli Organizator wykonał w pełni Usługę szkoleniową za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo odstąpienia od Umowy.
8. Organizator ponosi koszty związane z przygotowaniem szkolenia, zapewnieniem odpowiednich materiałów jak również w zakresie utraconych korzyści z powodu odmowy uczestnictwa dla innych potencjalnych uczestników z uwagi na ograniczoną ilość miejsc podczas szkolenia. 
9. Zamawiający ma prawo do zgłaszania reklamacji dotyczących szkolenia w terminie do 30 dni od dnia zakończenia szkolenia.
10. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub drogą elektroniczną na adres e-mail akademia@goonclinic.pl
11. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformowania Zamawiającego wyniku postępowania reklamacyjnego.
12. Organizator zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy liczba zgłoszonych uczestników nie osiągnie minimalnej liczby wymaganej do przeprowadzenia szkolenia. W takim przypadku Zamawiającemu przysługuje zwrot pełnej opłaty za szkolenie.
13. Organizator może odstąpić od umowy również w przypadku wystąpienia siły wyższej uniemożliwiającej przeprowadzenie szkolenia. W takim przypadku Zamawiającemu przysługuje zwrot pełnej opłaty za szkolenie.
14. Organizator może zmienić termin przeprowadzenia szkolenia, w takim przypadku Zamawiający będzie mógł zaakceptować nowy termin szkolenia lub odstąpić od umowy.

§6 UCZESTNICY

1. Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać wskazówek prowadzącego Szkolenie oraz przedstawiciela Organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia ze Szkolenia Uczestnika, który zakłóca porządek, narusza regulamin obiektu lub zachowuje się w sposób utrudniający przebieg Szkolenia.
2. Organizator może wyprosić z zajęć uczestnika w przypadku:
   1. stawiennictwa na szkoleniu w stanie wskazującym na spożycie alkoholu bądź pod wpływem innych środków odurzających;
   2. uporczywego utrudniania lub uniemożliwiania efektywnego prowadzenia szkolenia;
   3. naruszania dóbr osobistych lub godności innych osób w tym w szczególności prowadzących szkolenie lub innych uczestników szkolenia;
3. Wyproszonemu Uczestnikowi nie przysługuje zwrot opłaty za czas, w którym nie korzysta ze szkolenia. 
4. Nagrywanie dźwięku lub obrazu przez Uczestnika podczas Szkolenia jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora. W przypadku naruszenia tego zakazu, Organizator ma prawo zażądać usunięcia nagrania i wstrzymania jego dalszego rozpowszechniania.
5. Organizator zastrzega sobie możliwość rejestracji dźwięku i obrazu podczas Szkolenia, w tym wypowiedzi i wizerunków Uczestników, informując o tym bezpośrednio przed jego rozpoczęciem. O ile Uczestnik nie zgłosi pisemnego sprzeciwu, Organizator może korzystać z tych materiałów bez ograniczeń czasowych i terytorialnych dla celów archiwalnych, informacyjnych, promocyjnych i reklamowych. Organizator nie jest zobowiązany do wypłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia, odszkodowania czy zwrotu kosztów z tego tytułu.
6. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone z jego winy podczas szkolenia, w tym za uszkodzenie sprzętu lub mienia Organizatora.
7. Uczestnik zobowiązuje się, w trakcie szkolenia oraz po jej zakończeniu bezterminowo do zachowania w poufności wszelkich informacji dotyczących pacjenta, któremu udzielane będzie świadczenie podczas szkolenia z uwagi na tajemnicę ustawowo chronioną (Informacja Poufna).
8. W przypadku skierowania przez uprawniony organ żądania ujawnienia Informacji Poufnych, Uczestnik dokona natychmiastowego powiadomienia Organizatora o wystąpieniu takiego żądania i jego okolicznościach towarzyszących, o ile będzie to dopuszczalne przez prawo.
9. W każdym przypadku naruszenia zakazu ujawniania Informacji Poufnej, o którym mowa powyżej, Organizator może żądać od Uczestnika zapłaty kary umownej w wysokości 30.000 zł (słownie: trzydziestu tysięcy złotych) za każdy przypadek naruszenia. Organizator może dochodzić naprawienia szkody przewyższającej kwotę kary umownej.
10. Uczestnik może być w trakcie szkolenia dopuszczony do symulacji określonych działań- np. diagnostyki, masażu, innych czynności. 
11. W przypadku symulacji Uczestnik musi stosować się do wszelkich poleceń i uwag prowadzącego Szkolenie.
12. Uczestnicy szkoleń nie są dopuszczani do udzielania prawdziwych świadczeń zdrowotnych, terapeutycznych, fizjoterapeutycznych ani innych podobnych świadczonych na co dzień przez Organizatora. 
13. Brak zastosowania się przez Uczestnika do poleceń może skutkować skierowaniem wobec Uczestnika roszczeń przez pacjentów, którzy będą obecni podczas szkolenia. 
14. Uczestnik jak i Zamawiający przyjmują możliwość wystąpienia z roszczeniami regresowymi przez Organizatora z tytułu uczestnictwa w symulacji. 
15. Każdy Uczestnik Szkolenia otrzymuje imienny certyfikat lub zaświadczenie potwierdzające ukończenie Szkolenia.
16. Zamawiający przyjmuje do wiadomości, że na certyfikacie lub zaświadczeniu znajdzie się imię i nazwisko podane w Formularzu Zgłoszenia.
17. W przypadku Szkoleń wymagających określonego poziomu kwalifikacji lub wykształcenia Organizator zastrzega sobie prawo do ich weryfikacji. W razie niespełnienia tych wymogów, Organizator może odmówić dopuszczenia Uczestnika do udziału. Dokonując zgłoszenia, Zamawiający oświadcza, że Uczestnik spełnia warunki udziału wskazane w opisie Szkolenia.
18. Organizator oświadcza, że wszystkie materiały szkoleniowe dostarczone uczestnikom w ramach szkolenia, w tym prezentacje, skrypty, nagrania wideo, są chronione prawem autorskim.
19. Organizator udziela uczestnikom niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z materiałów szkoleniowych wyłącznie do celów edukacyjnych związanych z uczestnictwem w szkoleniu.
20. Uczestnicy zobowiązują się do nieudostępniania, niekopiowania, nierozpowszechniania ani niepublikowania materiałów szkoleniowych bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora. 
21. Wszelkie naruszenia praw autorskich będą skutkować odpowiedzialnością prawną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
22. Organizator zastrzega sobie wszelkie prawa autorskie do materiałów szkoleniowych, w tym prawo do ich modyfikacji, aktualizacji oraz dystrybucji.
23. Uczestnik nie nabywa żadnych praw autorskich do materiałów szkoleniowych poza prawem do ich używania zgodnie z udzieloną licencją.
24. Licencja na korzystanie z materiałów szkoleniowych jest udzielana na czas nieokreślony, jednak wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów edukacyjnych związanych z uczestnictwem w szkoleniu.
25. Uczestnik nie ma prawa do udzielania sublicencji ani przenoszenia licencji na osoby trzecie.

§7 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1.  Organizator zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zamawiających, ich przedstawicieli i uczestników zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) a jednocześnie informuję, iż występuje w roli Administratora danych osobowych i nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
2. Dane osobowe zamawiających, ich przedstawicieli i uczestników będą przetwarzane w celu realizacji umowy, w tym przeprowadzenia szkolenia, wystawienia certyfikatów oraz kontaktu z uczestnikami, działań marketingowych i przyszłych działań szkoleniowych.
3. Dane osobowe zamawiających, ich przedstawicieli i uczestników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa.
4. Zamawiający, jego przedstawiciel i uczestnik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. 
5. W celu skorzystania z powyższych praw ja i w zakresie spraw związanych z ochroną danych osobowych, zamawiający, jego przedstawiciel i uczestnik powinien skontaktować się z Organizatorem na adres e-mail akademia@goonclinic.pl lub pisemnie na adres siedziby Organizatora.
6. Zamawiający, jego przedstawiciel i uczestnik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
7. Podanie danych osobowych przez zamawiającego, jego przedstawiciela i uczestnika jest warunkiem świadczenia usług na jego rzecz. 
8. Dane osobowe zamawiającego, jego przedstawiciela i uczestnika mogą zostać ujawnione podmiotom, z którymi Organizator współpracuje w celu wykonywania własnej działalności gospodarczej, jak również innym osobom i podmiotom, na ich prawnie uzasadnione żądanie, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Dane osobowe będą przekazywane podmiotom publicznym w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zamawiający oraz Uczestnik nie mogą przenosić praw ani obowiązków wynikających z Umowy na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora, pod rygorem nieważności.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do modyfikacji Regulaminu w dowolnym czasie.
3. W przypadku Konsumentów, zgodnie z art. 22 UKons, informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1 UKons, stanowią integralną część Umowy zawieranej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa i mogą być zmieniane wyłącznie za obopólną zgodą Stron.
4. Zamawiający jest zobowiązany informować Organizatora o zmianie adresu, a w przypadku wskazania adresu do doręczeń – o zmianie tego adresu. Zmiana staje się skuteczna z chwilą doręczenia powiadomienia Organizatorowi. W przypadku braku takiego powiadomienia, wszelkie pisma wysyłane na ostatni znany adres uważa się za skutecznie doręczone.
5. Pisma doręczone do Uczestnika będą dokonywane na adres Zamawiającego. 
6. Wszelkie spory wynikające ze świadczenia Usług szkoleniowych będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Polsce: dla Konsumentów przez sądy zgodne z właściwością miejscową Konsumenta, a dla Zamawiających niebędących Konsumentami przez sądy właściwe dla siedziby Organizatora.
7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne uszczerbki na zdrowiu Uczestnika podczas Szkolenia, chyba że wynikają one z umyślnego działania lub rażącego zaniedbania ze strony Organizatora.
8. Faktury VAT przesyłane są przez Organizatora szkolenia drogą elektroniczną w formie nieedytowalnego pliku PDF na adres e-mail Zamawiającego szkolenia podany przy rejestracji. 
9. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na przesyłanie faktur drogą elektroniczną.